Il G.O.M. adotta la Carta dei Servizi Sanitari 2023: strumento dinamico e interattivo finalizzato all’informazione ed alla partecipazione del cittadino
14 Dicembre 2023A dieci anni dalla sua adozione, il Grande Ospedale Metropolitano “Bianchi Melacrino Morelli” di Reggio Calabria, ha pubblicato l’aggiornamento della Carta dei Servizi Sanitari.
La Carta dei Servizi è uno strumento adottato da tutte le Aziende sanitarie per far conoscere le attività offerte ed i livelli delle prestazioni garantite all'utente, in particolare per gli aspetti che riguardano l'assistenza, il diritto all'informazione e la loro tutela. Rappresenta, inoltre, uno strumento bidirezionale, si prospetta cioè come una relazione tra l’Ospedale e la sua comunità volta a favorire la partecipazione dei cittadini alle politiche sanitarie.
Il GOM ha optato per un documento digitale snello e dinamico, comprensivo di tutte le informazioni principali relative a servizi, attività terapeutiche e diagnostiche, unità operative e contatti. È, altresì, uno strumento interattivo implementato con collegamenti ipertestuali per gli approfondimenti e, insieme al sito istituzionale ed all’app mobile (GOM_RC), completa il quadro dei “luoghi” deputati all’informazione ed alla partecipazione del cittadino che così risultano ulteriormente potenziate.
Staff Direzione Generale